1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) al visitar IGUALO. Estos archivos permiten que la web recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias, tu sesión iniciada o los anuncios que has visto.
Las cookies no dañan tu dispositivo y no contienen virus. Son herramientas fundamentales para que cualquier sitio web moderno funcione de manera correcta y para que puedas tener una experiencia de usuario fluida y personalizada.
2. Cookies Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no pueden desactivarse. Sin ellas, IGUALO no podría prestar sus servicios fundamentales.
- Sesión de usuario: te mantiene conectado mientras navegas por la plataforma.
- Seguridad: protegen tu cuenta contra accesos no autorizados y fraudes.
- Funcionalidad básica: permiten iniciar sesión, subir fotos, enviar mensajes de oferta y publicar anuncios.
Estas cookies son estrictamente necesarias; si las bloqueas, la plataforma no funcionará correctamente.
3. Cookies de Preferencias
Permiten que la web recuerde las elecciones que has hecho para ofrecerte una experiencia más personalizada:
- Tu ciudad o departamento preferido para las búsquedas.
- Las categorías que sueles visitar.
- El idioma o formato de visualización que has seleccionado.
- Tus anuncios favoritos y las comparaciones guardadas.
Gracias a estas cookies no tienes que configurar estas preferencias cada vez que entras a la plataforma.
4. Cookies Analíticas
Utilizamos cookies analíticas para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma, de manera anónima y agregada. Esta información nos permite:
- Saber qué páginas son más visitadas y cuáles tienen problemas de rendimiento.
- Identificar qué anuncios reciben más interacción para mejorar las recomendaciones.
- Detectar errores técnicos y optimizar la velocidad de carga.
- Medir la efectividad de nuestras mejoras de producto.
Los datos recopilados por estas cookies son anónimos y no pueden identificarte personalmente.
5. Cookies de Terceros
En algunos casos, servicios externos que utilizamos pueden instalar sus propias cookies en tu dispositivo. Esto incluye:
- Servicios de análisis estadístico que nos ayudan a mejorar la plataforma.
- Herramientas de prevención de fraude que refuerzan la seguridad de las transacciones.
- Servicios de verificación de identidad cuando activas la verificación de tu perfil.
Estos terceros solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio y están sujetos a sus propias políticas de privacidad.
6. ¿Cuánto duran las cookies?
Dependiendo de su función, las cookies pueden ser de dos tipos:
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente.
Las cookies persistentes nos permiten recordarte en tus próximas visitas, por ejemplo, para mantener tus preferencias de búsqueda.
7. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?
Puedes controlar y gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Cada navegador tiene su propio procedimiento:
- Google Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios web.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Menú → Configuración → Cookies y permisos del sitio.
- Teléfonos y tablets: La opción se encuentra generalmente en Configuración → Privacidad o Seguridad de tu navegador móvil.
Te advertimos que si bloqueas o desactivas las cookies esenciales, la plataforma podría no funcionar correctamente: podrías no poder iniciar sesión, publicar anuncios o enviar mensajes.
8. Consentimiento
Al utilizar la plataforma, aceptas el uso de cookies de acuerdo con esta política. Las cookies esenciales se instalan automáticamente por ser necesarias para el funcionamiento del servicio y no pueden desactivarse desde la plataforma.
Actualmente no ofrecemos un panel de preferencias de cookies dentro de la plataforma; la forma de gestionar o rechazar las cookies no esenciales (preferencias, analíticas o de terceros) es a través de la configuración de tu propio navegador, como se explica en la sección 7 de esta política.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario, por ejemplo, si incorporamos nuevas tecnologías o si cambia la normativa aplicable. Cualquier cambio se publicará en esta página y, cuando sea relevante, te lo notificaremos.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre el uso de cookies en la plataforma.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en IGUALO, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: Euskodev@gmail.com
- Formulario de soporte: disponible dentro de la plataforma en el menú "Sugerencias".